Versandrichtlinie
Bei Game Portal Store ist es unser Ziel, Ihre Bestellungen schnell und zuverlaessig zuzustellen. Bitte beachten Sie unsere Versandrichtlinien unten.
1. Liefergebiete
Derzeit liefern wir an:
- Alle Regionen innerhalb des Vereinigten Koenigreichs
- Ausgewaehlte internationale Destinationen (Verfuegbarkeit wird waehrend des Checkouts angezeigt)
Wenn Ihr Land nicht aufgelistet ist, kontaktieren Sie uns bitte vor der Bestellung.
2. Bearbeitungszeit der Bestellungen
- Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1 bis 2 Werktagen bearbeitet (ausgenommen Wochenenden und Feiertage).
- Bestellungen nach 15:00 Uhr werden am naechsten Werktag bearbeitet.
3. Lieferzeiten und Optionen
Innerhalb des Vereinigten Koenigreichs:
- Standardversand: in der Regel 2 bis 5 Werktage.
- Expressversand: gegen Aufpreis verfuegbar, in der Regel 1 bis 2 Werktage.
Internationaler Versand:
- Lieferzeiten variieren je nach Zielland, in der Regel jedoch 7 bis 14 Werktage.
- Bitte beachten Sie, dass sich Lieferzeiten waehrend Stosszeiten oder aufgrund unvorhersehbarer Umstaende verlaengern koennen.
4. Versandkosten
Die Versandkosten werden beim Checkout basierend auf der gewaehlten Versandart und Lieferadresse berechnet.
Kostenfreie Versandaktionen koennen fuer qualifizierende Bestellungen verfuegbar sein – aktuelle Angebote entnehmen Sie bitte unserer Website.
5. Sendungsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestaetigungs-E-Mail mit Sendungsverfolgungsinformationen (sofern verfuegbar).
6. Zoll- und Einfuhrgebuehren
Kunden ausserhalb des Vereinigten Koenigreichs sind fuer eventuell anfallende Zollgebuehren, Steuern oder Einfuhrabgaben in ihrem Land verantwortlich.
7. Fehlende oder beschaedigte Sendungen
Sollte Ihr Paket verloren gehen oder beschaedigt ankommen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter [email protected].
Wir unterstuetzen Sie bei der Schadensmeldung und kuemmern uns um Ersatz oder Rueckerstattung.
8. Richtigkeit der Lieferadresse
Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse beim Checkout korrekt und vollstaendig angegeben ist.
Wir uebernehmen keine Verantwortung fuer Lieferprobleme, die durch falsche oder unvollstaendige Adressen entstehen.
9. Kontakt
Bei Fragen rund um den Versand erreichen Sie uns hier:
📧 E-Mail: [email protected]
📞 Telefon: +49 30 5683 4421
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